探究滴滴卡盟的发展历程与商业模式
作为一家以出行为核心的互联网公司,滴滴打车早已成为人们日常出行的必备应用之一。但是仅有滴滴打车,无法满足像出租车司机、代驾司机等商务出行人员的需求,加之滴滴打车的司机和乘客账户存在一定的安全风险,因此滴滴推出了卡盟业务。本文将探究滴滴卡盟的发展历程以及商业模式。
滴滴卡盟业务的起源
2015年,滴滴打车在一些城市开始推出“企业账户”的服务。一方面,可以让企业用户享受更高级别的出行体验,另一方面满足了出租车司机、代驾司机等商务出行人员的需求。但是这种企业账户在使用上有一些缺陷,用户需要先将资金打入滴滴账户,再通过滴滴打车的应用进行支付。而且,企业账户的资金管理方式在滴滴打车内部并不是独立的。
滴滴卡盟的诞生
由于决策层认识到企业账户的局限性和应用场景的限制,滴滴开始构思自己的B2B模式。2016年,滴滴推出了面向出租车司机、代驾司机等商务出行人员的卡盟业务。
滴滴卡盟的业务模式
滴滴卡盟的核心业务是面向企业出行客户的支付系统,其主要业务模式可以概括为:企业客户(如旅行社、集团公司等)将资金汇入滴滴卡盟的账户,滴滴卡盟将这些资金分发给参与卡盟合作的司机,完成出行支付流程。
滴滴卡盟的特点
首先,与企业账户不同,滴滴卡盟的资金管理是独立的。企业客户可以根据自己的需求和预算安排资金汇入滴滴卡盟账户,滴滴卡盟没有资金托管的风险,因此可以更自由、更安全地管理企业资金。
其次,滴滴卡盟可以满足更多不同类型的出行需求。滴滴负责协调和管理参与卡盟合作的出租车、代驾等各类出行服务提供商,整合各方资源,包括可全国通用、定制特殊需求等一系列产品服务。
第三,滴滴卡盟的账户可以与母账户进行资金互转,方便企业客户个人账户、人员福利账户等多种使用场景。
滴滴卡盟的发展历程
2016年,滴滴卡盟推出。
2017年,滴滴卡盟正在经历快速的扩张阶段,覆盖的城市数量不断增加。
2018年,滴滴卡盟升级为“滴滴企业出行”,开始以服务型企业客户为主导,增加差旅报销、用车分析等服务。
截至2019年底,滴滴卡盟覆盖全国近500个城市,累计为业务客户服务超过30000家。其中,酒店、会展、人力资源及招聘、制造等行业成为使用滴滴卡盟的主力。
滴滴卡盟的商业价值
滴滴卡盟解决了出租车司机、代驾司机等商务出行人员以及企业客户的支付问题,使得企业出行变得更加便捷、安全、高效。同时,通过整合各方的资源,集成不同类型的出行服务,滴滴卡盟可以更好地满足企业客户的多元化需求,提高了企业的出行效率,提升了企业形象。
滴滴卡盟的未来发展方向
随着滴滴卡盟的快速发展,未来的发展方向将会更加多元化。除了进一步扩大对出租车、代驾等传统出行服务的覆盖范围外,滴滴卡盟还可以将目光投向共享出行等新兴出行服务领域,并进一步提供包括用车分析、用车绩效优化等增值服务。
滴滴卡盟的竞争对手
目前,滴滴卡盟的主要竞争对手是如祺出行、首汽约车等同样针对出租车司机、代驾司机等商务出行人员的支付服务。
结语
随着经济的发展,出行服务行业的发展也越来越快速,因此滴滴打车在扩展业务方面十分明智。从出行服务的角度来看,滴滴卡盟可以更好地满足企业客户的需求,提高整个出行服务的质量。而且,滴滴卡盟还有着巨大的发展空间,未来会有更多的价值被挖掘。